Больше половины трудоустроенного населения России сталкивается с эмоциональным выгоранием на работе. В особой группе риска женщины — из-за «двойной нагрузки» и многозадачности.
Согласно данным фирмы Gusto, уровень увольнений за последние два года среди женщин на 1,1 процента выше, чем у мужчин. Пандемия, похоже, усилила тенденцию к уходу женщин с рынка труда. Частично это объясняется беспрецедентными трудностями и растущими расходами на уход за детьми во время пандемии. Согласно недавнему опросу, проведенному компанией Seramount, почти треть всех работающих матерей говорит, что они сократили свой график работы или вовсе перестали работать, чтобы следить за детьми во время пандемии. Опрос, проведенный Catalyst в 2020 году, показал, что 71 процент работающих матерей (по сравнению с 65 процентами отцов) были вынуждены перестроить свой рабочий график, чтобы обеспечить выполнение своих родительских обязанностей.
Кроме увеличения нагрузки есть и другие факторы, которые усложняют психоэмоциональное состояние женщин. Эмо- циональному выгоранию способствует многозадачность, которая снижает вни- мательность и поглощает огромное количество энергии: переключение с одной задачи на другую требует в несколько раз больше сил, чем при последовательном выполнении задач. Как показало иссле- дование, сотрудники-женщины с большей вероятностью выгорят, чем их кол- леги-мужчины, потому что они больше страдают от «стресса времени». Этот феномен описывает ощущение, что у вас слишком много дел и слишком мало времени. Исследователи из Гарвардской школы бизнеса провели девять различных опро- сов, посвященных стрессу на рабочем месте, в которых приняли участие более 5700 человек. По результатам сотрудники -женщины реже просят о продлении сроков, чем их коллеги-мужчины, даже если сроки гибкие, потому что они испытывают большее давление, чтобы проявить себя. Женщины также опасаются, что они будут казаться менее компетентными, если попросят о помощи, а это означает, что они с меньшей вероятностью разделят свою рабочую нагрузку. Кроме того, женщинам также трудно делегировать полномочия, и они больше соответствуют потребностям других, чем мужчины, и с большей вероятностью ставят их выше своих собственных.
Современные компании переводят работу с эмоциональным выгоранием на корпоративный уровень. Столкнувшись с этой проблемой, одни направляют сотрудника к карьерному консультанту или к психологу, другие — пересматривают спектр его обязанностей.
И все же основные усилия организаций направлены на реализацию превентивных мер. Например, в некоторых компаниях помимо введения должности штатного психолога в офисе создают анонимную «горячую линию», на которую сотрудник может обратиться за поддержкой и по- мощью в трудный эмоциональный период, необязательно связанный с работой. Предоставляется возможность для занятий спортом прямо в офисе. Отделы обучения компаний включают в модульные программы тренинги по таким темам, как эмоциональный интеллект и стресс-менеджмент.
Особую популярность приобрела система менторства, когда сотрудник может обратиться в HR-департамент с запросом на предоставление внутреннего или внешнего ментора, который сталкивался с похожими проблемами и может поделиться опытом и лучшими практиками. Многие компании предоставляют работницам, возвращающимся из декрета, возможность пройти обучение и обновить свои знания и навыки, а также адаптироваться к возврату в рабочую среду. Это отличная инициатива, но часто ее бывает недостаточно.
С каждым годом все больше компаний начинает уделять особое внимание работе с сотрудниками с семейными обязан- ностями. Так, в Западной Европе в рамках реализации инициатив Well-being в компаниях все больше внимания уделяют кастомизации программ, в том числе выделяя треки с работающими мамами. Основной фокус в рамках таких программ делается на предотвращение эмоционального выгорания. В этих целях одни организации предоставляют дополнительный отпуск, другие направляют к карьерному консультанту или к психологу.
В России Банк «Home Credit» совместно с Центром поддержки материнства «Душа мамы» организовал для сотрудниц, которые уходят в декрет, бесплатные консультации психолога, специалистов по грудному вскармливанию и карьере. При этом они могут не только получить помощь экспертов, но и пройти обучение и стать консультантом, чтобы в дальнейшем помогать другим мамам справляться со сложными состояниями и предупреждать развитие депрессии. Волонтерство peer-2-peer также помогает справляться с выгоранием, потому что даёт вдохнове- ние и осознание социальной значимости, женщины посещают группы поддержки и становятся частью комьюнити. Такие инвестиции в психоэмоциональное состояние сотрудниц помогут им в дальнейшем сохранять баланс работы и жизни и оставаться эффективными после выхода из декрета.
Проведенное не так давно международное исследование показало, что программы активного отдыха на работе также могут помочь работающим мамам поддерживать их психологическое здоровье.
Исследование Medical Xpress показало, что наличие программ, направленных на повышение активности на рабочем месте, может помочь уменьшить стресс, беспокойство и даже может помочь маме лучше спать по ночам.
Еще одним из направлений поддержки является создание клубов по интересам. Постоянное общение и сообщество являются одними из ключевых факторов, позволяющих снизить стресс. Формирование отдельных сообществ для работающих родителей и пространства для общения имеет большое значение. Компании создают специализированные чаты в мессенджерах, а также во внутренних социальных сетях, чтобы работающие родители могли делиться советами и ресурсами. Как общение, так и сообщество помогают укреплять отношения и культивировать культуру заботы.
Также компании все активнее стали внедрять/расширять бенефиты, чтобы поддержать своих сотрудников, осуществляющих уход за детьми. Если раньше бенефиты в основном представлялись в форме доплат для сотрудников в декрете, дополнительных дней отпуска и укоро- ченных рабочих дней для работающих мам, то сейчас стали предоставлять помощь в решении «рутинных дел», например, оплаты детских кружков и занятий, оплаты клининга дома и прочих услуг, направленных на снижение нагрузки мам во вне рабочее время, чтобы дать им воз- можность восстановиться и набраться энергии.
При этом материнство во многих случаях становится препятствием к найму. Согласно исследованию НИУ ВШЭ 2020 года, работодатели нередко дают понять женщинам, что им не интересны подчиненные, которым надо часто уходить на больничные и подстраиваться под график работы детских садиков. К счастью, есть компании, которые, наоборот, поддер- живают сотрудниц с детьми, потому что считают, что материнство — это «проект», который легко составит конкуренцию другим рабочим кейсам по уровню сложности. Ведь именно в этот период женщины проходят проверку на прочность, открывают в себе множество новых гибких навыков и получают опыт, который может быть исключительно полезен на работе. Реальная занятость матерей в декрете го- раздо больше, чем пять дней в неделю по восемь часов. Женщине часто приходится совмещать функции няни, сиделки, повара, уборщицы, водителя, организатора домашних закупок, взаимодействовать с врачами и педагогами дополнительного образования. Современное материнство стало настоящим тренингом, «прокачкой» гибких навыков в условиях постоянного стресса.
Это подтверждается результатами опро- са hh.ru ↓
Исследование, в котором приняли участие 1015 женщин- соискателей,прошло в первой половине февраля 2022 года:
47% респонденток рассказали,
что после декрета стали более эффективно планировать своё время;
45% согласились с тем, что декретный отпуск помог прокачать навыки, полезные при выполнении рабочих задач;
42% отметили, что им стало проще работать в режиме многозадачности;
27% чувствуют себя более продуктивными. Некоторые женщины отметили, что отпуск по беременности и родам вдохновил их на достижение новых целей, сформировал навыки полной мобилизации и замотивировал на работу.
Несмотря на то, что стресс, с которым мы сталкиваемся ежедневно, оказывает равное воздействие на всех – и мужчин, и женщин, компании, которые инвестируют в развитие, поддержку и коммуникацию с сотрудницами-матерями имеют шанс получить самых лояльных и высокоэффективных сотрудников.
Согласно данным фирмы Gusto, уровень увольнений за последние два года среди женщин на 1,1 процента выше, чем у мужчин. Пандемия, похоже, усилила тенденцию к уходу женщин с рынка труда. Частично это объясняется беспрецедентными трудностями и растущими расходами на уход за детьми во время пандемии. Согласно недавнему опросу, проведенному компанией Seramount, почти треть всех работающих матерей говорит, что они сократили свой график работы или вовсе перестали работать, чтобы следить за детьми во время пандемии. Опрос, проведенный Catalyst в 2020 году, показал, что 71 процент работающих матерей (по сравнению с 65 процентами отцов) были вынуждены перестроить свой рабочий график, чтобы обеспечить выполнение своих родительских обязанностей.
Кроме увеличения нагрузки есть и другие факторы, которые усложняют психоэмоциональное состояние женщин. Эмо- циональному выгоранию способствует многозадачность, которая снижает вни- мательность и поглощает огромное количество энергии: переключение с одной задачи на другую требует в несколько раз больше сил, чем при последовательном выполнении задач. Как показало иссле- дование, сотрудники-женщины с большей вероятностью выгорят, чем их кол- леги-мужчины, потому что они больше страдают от «стресса времени». Этот феномен описывает ощущение, что у вас слишком много дел и слишком мало времени. Исследователи из Гарвардской школы бизнеса провели девять различных опро- сов, посвященных стрессу на рабочем месте, в которых приняли участие более 5700 человек. По результатам сотрудники -женщины реже просят о продлении сроков, чем их коллеги-мужчины, даже если сроки гибкие, потому что они испытывают большее давление, чтобы проявить себя. Женщины также опасаются, что они будут казаться менее компетентными, если попросят о помощи, а это означает, что они с меньшей вероятностью разделят свою рабочую нагрузку. Кроме того, женщинам также трудно делегировать полномочия, и они больше соответствуют потребностям других, чем мужчины, и с большей вероятностью ставят их выше своих собственных.
Современные компании переводят работу с эмоциональным выгоранием на корпоративный уровень. Столкнувшись с этой проблемой, одни направляют сотрудника к карьерному консультанту или к психологу, другие — пересматривают спектр его обязанностей.
И все же основные усилия организаций направлены на реализацию превентивных мер. Например, в некоторых компаниях помимо введения должности штатного психолога в офисе создают анонимную «горячую линию», на которую сотрудник может обратиться за поддержкой и по- мощью в трудный эмоциональный период, необязательно связанный с работой. Предоставляется возможность для занятий спортом прямо в офисе. Отделы обучения компаний включают в модульные программы тренинги по таким темам, как эмоциональный интеллект и стресс-менеджмент.
Особую популярность приобрела система менторства, когда сотрудник может обратиться в HR-департамент с запросом на предоставление внутреннего или внешнего ментора, который сталкивался с похожими проблемами и может поделиться опытом и лучшими практиками. Многие компании предоставляют работницам, возвращающимся из декрета, возможность пройти обучение и обновить свои знания и навыки, а также адаптироваться к возврату в рабочую среду. Это отличная инициатива, но часто ее бывает недостаточно.
С каждым годом все больше компаний начинает уделять особое внимание работе с сотрудниками с семейными обязан- ностями. Так, в Западной Европе в рамках реализации инициатив Well-being в компаниях все больше внимания уделяют кастомизации программ, в том числе выделяя треки с работающими мамами. Основной фокус в рамках таких программ делается на предотвращение эмоционального выгорания. В этих целях одни организации предоставляют дополнительный отпуск, другие направляют к карьерному консультанту или к психологу.
В России Банк «Home Credit» совместно с Центром поддержки материнства «Душа мамы» организовал для сотрудниц, которые уходят в декрет, бесплатные консультации психолога, специалистов по грудному вскармливанию и карьере. При этом они могут не только получить помощь экспертов, но и пройти обучение и стать консультантом, чтобы в дальнейшем помогать другим мамам справляться со сложными состояниями и предупреждать развитие депрессии. Волонтерство peer-2-peer также помогает справляться с выгоранием, потому что даёт вдохнове- ние и осознание социальной значимости, женщины посещают группы поддержки и становятся частью комьюнити. Такие инвестиции в психоэмоциональное состояние сотрудниц помогут им в дальнейшем сохранять баланс работы и жизни и оставаться эффективными после выхода из декрета.
Проведенное не так давно международное исследование показало, что программы активного отдыха на работе также могут помочь работающим мамам поддерживать их психологическое здоровье.
Исследование Medical Xpress показало, что наличие программ, направленных на повышение активности на рабочем месте, может помочь уменьшить стресс, беспокойство и даже может помочь маме лучше спать по ночам.
Еще одним из направлений поддержки является создание клубов по интересам. Постоянное общение и сообщество являются одними из ключевых факторов, позволяющих снизить стресс. Формирование отдельных сообществ для работающих родителей и пространства для общения имеет большое значение. Компании создают специализированные чаты в мессенджерах, а также во внутренних социальных сетях, чтобы работающие родители могли делиться советами и ресурсами. Как общение, так и сообщество помогают укреплять отношения и культивировать культуру заботы.
Также компании все активнее стали внедрять/расширять бенефиты, чтобы поддержать своих сотрудников, осуществляющих уход за детьми. Если раньше бенефиты в основном представлялись в форме доплат для сотрудников в декрете, дополнительных дней отпуска и укоро- ченных рабочих дней для работающих мам, то сейчас стали предоставлять помощь в решении «рутинных дел», например, оплаты детских кружков и занятий, оплаты клининга дома и прочих услуг, направленных на снижение нагрузки мам во вне рабочее время, чтобы дать им воз- можность восстановиться и набраться энергии.
При этом материнство во многих случаях становится препятствием к найму. Согласно исследованию НИУ ВШЭ 2020 года, работодатели нередко дают понять женщинам, что им не интересны подчиненные, которым надо часто уходить на больничные и подстраиваться под график работы детских садиков. К счастью, есть компании, которые, наоборот, поддер- живают сотрудниц с детьми, потому что считают, что материнство — это «проект», который легко составит конкуренцию другим рабочим кейсам по уровню сложности. Ведь именно в этот период женщины проходят проверку на прочность, открывают в себе множество новых гибких навыков и получают опыт, который может быть исключительно полезен на работе. Реальная занятость матерей в декрете го- раздо больше, чем пять дней в неделю по восемь часов. Женщине часто приходится совмещать функции няни, сиделки, повара, уборщицы, водителя, организатора домашних закупок, взаимодействовать с врачами и педагогами дополнительного образования. Современное материнство стало настоящим тренингом, «прокачкой» гибких навыков в условиях постоянного стресса.
Это подтверждается результатами опро- са hh.ru ↓
Исследование, в котором приняли участие 1015 женщин- соискателей,прошло в первой половине февраля 2022 года:
47% респонденток рассказали,
что после декрета стали более эффективно планировать своё время;
45% согласились с тем, что декретный отпуск помог прокачать навыки, полезные при выполнении рабочих задач;
42% отметили, что им стало проще работать в режиме многозадачности;
27% чувствуют себя более продуктивными. Некоторые женщины отметили, что отпуск по беременности и родам вдохновил их на достижение новых целей, сформировал навыки полной мобилизации и замотивировал на работу.
Несмотря на то, что стресс, с которым мы сталкиваемся ежедневно, оказывает равное воздействие на всех – и мужчин, и женщин, компании, которые инвестируют в развитие, поддержку и коммуникацию с сотрудницами-матерями имеют шанс получить самых лояльных и высокоэффективных сотрудников.